actualización de la fecha de expiración

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This topic has 3 replies, 2 voices, and was last updated 6 hours, 28 minutes ago by Szabi – CodeRevolution.

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    • #11597


      mabel
      Participant
      Post count: 1

      Asunto: Problema con la actualización de la fecha de expiración en Kronos Post Expirator

      Descripción del Problema:

      Hola equipo de soporte,

      Estoy experimentando un problema con el plugin Kronos Post Expirator en nuestro sitio web https://rematandobienes.com/. Hasta hace varios meses, el plugin funcionaba correctamente, permitiéndonos programar la expiración de publicaciones sin inconvenientes. Sin embargo, de repente dejó de funcionar.

      Detalles del Problema:

      Síntoma Principal: Al intentar actualizar la fecha de expiración de una publicación, la fecha no se actualiza. Ya sea que coloquemos una fecha posterior o anterior, la fecha de expiración no cambia.

      Acciones Realizadas para Solucionar el Problema:

      Actualización del Plugin: Actualizamos a la última versión de Kronos Post Expirator, pero el problema persiste.
      Desactivación de Otros Plugins: Desactivamos todos los demás plugins para descartar conflictos de compatibilidad, pero el problema continúa.
      Instalación Limpia de WordPress: Realizamos instalaciones limpias de WordPress utilizando varias versiones, tanto recientes como antiguas, en diferentes servidores, empleando diversas versiones de PHP y diferentes temas, sin éxito.
      Pruebas en Diferentes Entornos: Incluso en una instalación limpia de WordPress sin otros plugins, Kronos Post Expirator no funciona correctamente.
      Información Adicional:

      Versión de WordPress: Hemos probado con varias versiones de WordPress, incluyendo versiones recientes y versiones antiguas, sin lograr que el plugin funcione.
      Versión de PHP: Hemos probado con varias versiones de PHP, incluyendo [ PHP 7.4, 8.0, 8.1].
      Versión del Plugin Kronos Post Expirator: Última versión disponible.
      Tema Utilizado: Hemos probado con diferentes temas, incluyendo [ Twenty Twenty-One, Astra, etc.].

      Solicitud de Ayuda:

      Agradeceríamos mucho su asistencia para resolver este problema, ya que es crucial para la gestión temporal de nuestro contenido. Por favor, indíquennos qué información adicional necesitan o los pasos a seguir para diagnosticar y solucionar este inconveniente.

      Quedo atento a su pronta respuesta.

      Sitio Web: https://rematandobienes.com/
      Muchas gracias por su atención y ayuda.

      Saludos cordiales

    • #11599


      Szabi – CodeRevolution
      Keymaster
      Post count: 4657

      Hola,

      En primer lugar, gracias por tu compra.

      ¿Puedes enviarme, por favor, credenciales de inicio de sesión de administrador temporales para tu instalación de WordPress, para que pueda verificar este problema? Envíalas, por favor, a mi dirección de correo electrónico: kisded@yahoo.com

      Saludos,
      Szabi – CodeRevolution.

    • #11600


      mabel
      Participant
      Post count: 1

      Claro que sí, hace un momento te añadí como administrador al correo kisded@yahoo.com.
      Ademas te envíe un correo desde Info@tunegociowb.com
      Muchas Gracias.

    • #11601


      Szabi – CodeRevolution
      Keymaster
      Post count: 4657

      Hola, ya te respondí por correo, por favor revisa. Saludos.

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